개인정보의 수집 항목 및 방법
본 앱은 외부 플랫폼에서 회원가입을 완료한 사용자가 이용하는 서비스로, 앱 내 회원가입 기능은 제공되지 않습니다. 따라서 본 앱은 사용자로부터 직접 개인정보를 수집하지 않습니다.
다만, 앱 이용 과정에서 아래와 같은 정보가 처리될 수 있습니다:
- 외부 플랫폼에서 제공받는 정보: 사용자가 외부 플랫폼(예: 장사닥터)을 통해 로그인 시, 해당 플랫폼에서 제공하는 식별 정보(예: 사용자 ID, 이메일 주소 등)
- 기기 정보: 앱 이용 시 자동으로 수집되는 정보(예: 기기 식별자, OS 버전, IP 주소 등)
- 이용 기록: 앱 내 활동 로그(예: 접속 시간, 사용 기능 등)
이 정보는 외부 플랫폼의 동의 절차를 통해 제공받거나, 앱의 정상적인 기능 제공을 위해 자동으로 수집됩니다.
개인정보의 처리 목적
회사는 수집된 정보를 다음과 같은 목적으로 처리합니다:
- 사용자 인증 및 서비스 제공: 외부 플랫폼에서 제공된 식별 정보를 이용해 사용자를 인증하고, 앱의 기능을 제공
- 서비스 개선 및 분석: 이용 기록 및 기기 정보를 통해 앱의 성능을 분석하고, 사용자 경험을 개선
- 고객 지원: 사용자 문의에 응대하거나 기술적 문제를 해결
개인정보의 보유 및 이용 기간
- 외부 플랫폼에서 제공받은 식별 정보는 사용자가 앱을 삭제하거나 외부 플랫폼과의 연동을 해제할 때까지 보유됩니다.
- 기기 정보 및 이용 기록은 서비스 제공 및 분석 목적을 위해 앱 이용 기간 동안 보유되며, 법령에 따라 필요한 경우 그 이후 최대 1년간 보관 후 파기됩니다.
- 관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우, 해당 기간 동안 보관 후 파기됩니다.
개인정보의 제3자 제공
회사는 사용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래 경우는 예외로 합니다:
- 사용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
개인정보의 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다:
위탁 대상자: 카페24, AWS
위탁 업무 내용: 서버 운영 및 데이터 저장
위탁 시, 회사는 위탁 업체가 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.
개인정보의 파기
회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 보유 기간이 종료된 경우, 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 등의 방법으로 파기합니다.
사용자의 권리와 행사 방법
사용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 이를 위해 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다:
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회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다:
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개인정보처리방침의 변경
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